Service-Stellenangebote für Manager Customer in München

73 Jobangebote für Manager Customer in München

Customer Experience Manager für die BMW AG (m/w/d) München

Du verfügst über gute BMW Produktkenntnisse und Erfahrung in der Steuerung von Agenturen. Du zeichnest dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch. Du überzeugst durch Teamfähigkeit, sehr hohe Kommunikationsstärke, gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten.

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Customer Service Representative (m/w/d) München

IHRE AUFGABEN   Effektive Abwicklung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen  Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, E-Mail und Fax  Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen  Abstimmung von Produktqualität und Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterhaus in den USA  Sicherstellen eines kundenorientierten Service Excellence Angebotes  Bearbeitung von Kundenaufträgen und Katalogen  Kommunikation mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen   IHR PROFIL   Bachelor oder eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung  Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service  Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine sehr strukturierte Arbeitsweise  Eine ausgezeichnete Serviceorientierung sowie eine hoher Qualitätsanspruch  Effizientes Arbeiten und eine zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick  Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil  Sichere MS-Office Kenntnisse  Spaß an der Zusammenarbeit in einem effizienten und motivierten internationalen Team  IHRE VORTEILE   Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv!

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Customer Service Agent (m/w/d) München

Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-SoftwareKundensupport für verschiedene StandorteErstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen KundenanfragenBerichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von KundenfeedbackDurchführung von Umfragen zur KundenzufriedenheitErstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIsZusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen AbteilungDurchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im KundenserviceErfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ProblemlösungskompetenzFlexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

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Customer Service Mitarrbeiter (w/m/d) München

Customer Service Mitarrbeiter (w/m/d) Wir von Brunner´s Personaldienstleistung vermitteln seit 30 Jahren erfolgreich Fach- und Führungskräfte im Raum München.

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Customer Service Representative (w/m/d) München

Customer Service Representative (w/m/d) For 30 years, Brunner´s Personnel Services has been successfully placing skilled professionals and managers in the Munich area.

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Customer Service Agent (m/w/d) München

Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) München

Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group) sucht in eine/n Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13741948)

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Fachkraft Customer Interaction für BMW AG (m/w/d) München

Durchführung von Führungen) Mitarbeit bei Projekten im eigenen Team Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Touristik, Touristikassistentin oder vergleichbare Qualifikation Grundlegende Kenntnisse bezüglich der Zusammenstellung von touristischen Angeboten, der Vermittlung und dem Verkauf von touristischen Dienstleistungen, der Beratung von Kunden sowie dem Wirken im Tourismusmarketing Gute Kenntnis im Umgang mit Partnern, Kunden und Gästen sowie erste Kenntnisse der Automobilproduktion, Technisches Know-how und Affinität Hohe Service- und Kundenorientierung Sehr hohe Kommunikationsfähigkeit Deutsch und Englisch mit fortgeschrittenen Sprachkenntnissen (C1). Weitere Fremdsprache wünschenswert Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.

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Technischer Mitarbeiter (m/w/d) | Customer Service & Qualitätssicherung München

maxon motor GmbH sucht in eine/n Technischer Mitarbeiter (m/w/d) | Customer Service & Qualitätssicherung (ID-Nummer: 13744637)

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Key Account Manager / Sales Manager Automotive anteilig Home-Office (w/m/d) München

Europ Assistance Services GmbH sucht in eine/n Key Account Manager / Sales Manager Automotive anteilig Home-Office (w/m/d) (ID-Nummer: 13732558)

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IT Service Manager (m/w/d) München

IT Service Manager (m/w/d)

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Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit München

Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen zudem gute EDV-KenntnisseDie Freude hört man Ihnen an! Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des KundenSie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf) Ihr Profil: Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk Spaß am Kundenservice und der Telefonie Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche Beherrschung MS-Office Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?

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IT Service Continuity Manager (m/w/d) München

SBK Siemens-Betriebskrankenkasse sucht in eine/n IT Service Continuity Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13660285)

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IT Service Manager Hardware Rollout (m/w/d) München

IT Service Manager Hardware Rollout (m/w/d)

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Manager/in HR & Payroll (m/w/d) München München

Dr. Hoffmann Facility Services Group GmbH sucht in eine/n Manager/in HR & Payroll (m/w/d) München (ID-Nummer: 13673637)

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(Senior) Manager Managed Services / Accounting Advisory (m/w/d) München

Baker Tilly sucht in München eine/n (Senior) Manager Managed Services / Accounting Advisory (m/w/d) (ID-Nummer: 13757400)

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ServiceNow Implementation Specialist (w, m, d) Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Nürnberg, Stuttgart

Du bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Platform im Konzern- bzw. öffentlichem Umfeld mitDu bist ein zertifizierter ServiceNow System Administrator (CSA)Du hast in mindestens einer der folgenden Practises Deine Implemenation Zertifizierung (CIS) absolviert: Customer Service Management (CSM)IT Service Management (ITSM)IT Operations Management (ITOM)Integrated Risk Management (IRM)Alternativ bringst Du Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, Technologieberatung oder Systemintegration mit und bist motiviert dir ServiceNow Fähigkeiten eigenständig anzueignenDu bringst idealerweise fachliche Erfahrungen im Projektmanagement und/oder Service Management mitDeine kommunikativen Fähigkeiten auf fachlicher Ebene sind ausgeprägtDeine Deutschkenntnisse sind auf C1-NiveauBereitschaft für gelegentliche Reisen innerhalb Deutschlands bringst Du mit

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SAP Solution Architect (m/w/d) München

SAP Solution Architect (m/w/d) Das erwartet Dich bei uns:  Werde zur zentralen Ansprechperson für Anwendungsarchitekturen und entwickle individuelle Lösungen für On-Premise-Systeme sowie moderne Plattformen wie die SAP Private Cloud und die SAP BTP (Business Technology Platform) – immer in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden Führe innovative Technologien ein: Nutze SAP-Services wie SAP HANA Cloud, CAP (Cloud Application Programming Model) und SAP Integration Suite, um passgenaue Lösungen zu schaffen Du entwickelst benutzerzentrierte Anwendungen mit Fiori/UI5 und unterstützt mit maßgeschneidertem Custom Development (z.

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Platform Engineer (m/w/d) Dortmund, Münster, München

Aufgaben Bestimmung der Architektur und des Designs bestehender und zukünftiger Digital-Experience Plattformen Einsatz von "State-of-the-art"-Technologien zum Bau von hochverfügbaren und selbstskalierenden Plattformen Entwicklung von Plattformen, die sowohl in der Cloud als auch on-premise betrieben werden können Dienstsitz: Dortmund, Münster, München Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen praktische Erfahrung im Bau von verteilten, hochverfügbaren und skalierbaren Systemen Kenntnis von (Micro-)Service-Architekturen und der Verarbeitung von Events in Echtzeit Erfahrungen mit Best-Practices-Themen wie automatisierte, cloud-basierte Softwareentwicklung sowie Design von Software und Services Kenntnisse in Produktentwicklung und Betrieb Kenntnis und Einsatz "junger" Technologien wie Docker und Kubernetes Selbständigkeit, Kreativität und Leidenschaft für die gestellten Aufgaben Kundenorientierung Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Angebot Eine Atmosphäre in der die Mitarbeiter selbständig lernen, kreativ sind und den Status Quo hinterfragen können Interessante und hoch kompetente Kollegen Namhafte Kunden und anspruchsvolle Aufgaben Sorgsame Einarbeitung und gute Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterevents, Teamgeist, "Social Benefits"

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ServiceNow Business Process Analyst (w, m, d) Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Nürnberg, Stuttgart

Du bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Platform im Konzern- bzw. öffentlichem Umfeld mitDu bist ein zertifizierter ServiceNow System Administrator (CSA) und hast Erfahrung in mindestens einer der folgenden Practises (CIS Zertifizierung wünschenswert): Customer Service Management (CSM)IT Service Management (ITSM)IT Operations Management (ITOM)Integrated Risk Management (IRM)Alternativ bringst Du Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, Technologieberatung oder Systemintegration mit und bist motiviert, Dir ServiceNow Fähigkeiten eigenständig anzueignenDu bringst fachliche Erfahrungen im Projektmanagement und/oder Service Management mitDu verfügst über analytsich-konzeptionelle Fähigkeiten und hast Spaß daran, zwischen IT- und Fachbereich zu agierenDeine Deutschkenntnisse sind auf C1-NiveauBereitschaft für gelegentliche Reisen innerhalb Deutschlands bringst Du mit

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Sales Manager | Expansionsmanager (m/w/d) Parkraummanagement | Außendienst - Mittel-/Süddeutschland München

Sales Manager | Expansionsmanager (m/w/d) Parkraummanagement | Außendienst - Mittel-/Süddeutschland Werde Sales Manager (m/w/d) im coolsten Team in Deiner Region! Wir suchen im Auftrag der German-Service-Group GmbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und zielstrebigen Sales Manager | Expanisonsmanager (m/w/d) im Bereich Parkraummanagement für den mittleren und südlichen Teil Deutschlands.

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Qualitiy Manager in Project (m/w/d) ab 40€/h München

Stellenbeschreibung Are you ready to be part of a program that’s organized into several major teams, such as Template, Rollouts, OCM (Organizational Change Management), AMS (Application Management Services), and more? Quality Management is set to play a key role in driving the overall success of the program. If you’re passionate about ensuring top-notch quality at every stage and making continuous improvements, this is your chance to join us and make a real impact!

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Qualitiy Manager in Project (m/w/d) ab 40€/h München

Stellenbeschreibung Are you ready to be part of a program that’s organized into several major teams, such as Template, Rollouts, OCM (Organizational Change Management), AMS (Application Management Services), and more? Quality Management is set to play a key role in driving the overall success of the program. If you’re passionate about ensuring top-notch quality at every stage and making continuous improvements, this is your chance to join us and make a real impact!

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Digital Project Manager – SAP Rollout (m/f/d) München

Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Develop a detailed rollout plan at local level including all activities required for successful rollout implementation and in line with overall S4E rollout project plan Plan and monitor project budget at Rollout level, providing financial reports, together with Business Oversee the rollout of specific End-to-End processes and manage end-to-end localization requirements implementation, together with Business Cluster Manager Plan project phases, including specific work packages, and coordinate the project plan with Team Leads, Business Core Team Members, Template SPOCs, SAP Template Organization, and all related stakeholders Cover all usual project management disciplines, including managing the project schedule, detailed work plan, risks, issues, budget, cost, testing, and cutover Ensure the alignment of the IT infrastructure setup and manage design approvals in compliance with our S/4 HANA guidelines Contract and coordinate with external partners and consultants to support project activities Ensure adherence to PM@Siemens Energy IT project methodology ( including fulfilling Quality Gate requirements and repotting the project status and progress at regular intervals Prepare and moderate Steering Committee meetings, ensuring all decisions are documented and actionable Track project progress against milestones and deliverables and provide regular update reports to Rollout Management and stakeholders organization, ensuring alignment with operational and strategic goals Lead and coordinate the rollout teams to enable a smooth and successful transition to the new S4E template Experienced IT Project Manager Strong background in SAP S/4, SAP Rollout management PM with experience in SAP Projects Working on Agile project with user stories and Jira Has worked in global organizations with cross functional teams looking to harmonize processes Several full-cycle projects as IT Project Manager Background in complex projects (with complex governance structure as well as many stakeholders with different targets) Excellent English language skills are mandatory.

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IT Service Manager (m/w/d) München

Für unseren internationalen Kunden, einen der größten Anbieter energieeffizienter, ressourcenschonender Technologien, suchen wir eine/n IT Service Manager (m/w/d). Ihre Aufgaben Sicherstellung der Service Level Agreements (SLA) Überwachung des auditkonformen Betriebs der SAP BO Platform Aussteuerung des Service Teams im Nearshore Consutling Fachbereich hinsichtlich SAP BO Single Point of Contact für Tableau Themen, Update Wiki Publizierung von Best Practices Schnittstellenfunktion zur IT Ihr Profil Sehr gute Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen Gute Kenntnisse in SAP BO Konfiguration / DevOps Support Erfahrung in der Koordination von Nearshore Teams Erfahrung im Projektmanagement Kommunikative Persönlichkeit Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?

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ServiceNow Administrator (w/m/d) Berlin, Braunschweig, Chemnitz, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Lingen (Ems), Münster, Nürnberg, Passau, Stuttgart

Du bringst nachweisbare Berufserfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Plattform im IT Service Management mit, idealerweise bei einem IT-Service ProviderDu bist zertifizierter ServiceNow System Administrator/Administratorin (CSA) Belastbare Erfahrungen hast du in mindestens zwei der folgenden Themencluster (Zertifizierung wünschenswert): Customer Service Management (CSM) IT Service Management (ITSM) IT Operations Management (ITOM) Du kennst das ITIL -Framework, idealerweise verfügst du bereits über eine Zertifizierung Du hast bereits erste Erfahrungen mit dem Betrieb der ServiceNow-Plattform gesammelt Du kannst klar und verständlich kommunizieren, sowohl mit deinem Team als auch mit den Nutzern der ServiceNow-Plattform Du bist ein Teamplayer: Innovative Ideen setzt du am liebsten im Team um, und du sorgst für eine verständliche Dokumentation Du bringst die Bereitschaft und Neugier mit, ständig dazuzulernen Du bist präsentationssicher in deutsch und englisch

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Manager/in HR & Payroll (m/w/d) München München

Im Jahr 2023, 2024 und 2025 wurden wir als Arbeitgeber der Zukunft ausgezeichnet – hierauf sind wir stolz. Die Dr. Hoffmann Facility Services Group steht für Verlässlichkeit, Qualität und Nachhaltigkeit gegenüber unseren Mitarbeitern und Kunden.

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Service Delivery Manager (m/w/d) Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Zwickau

operational services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Service Delivery Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13070425)

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Area Sales Manager (m/w/d) Facility Management München, Deutschland

Bewerben Sie sich jetzt auf diese verantwortungsvolle und vielseitige Position mit Karriereperspektive über unser Jobportal!   Stölting Service Group GmbH Jaafar Sadighi Johannes-Rau-Allee 15-19 45889 Gelsenkirchen    Haben Sie Interesse an weiteren Informationen zu unserem Unternehmen?

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Area Sales Manager (m/w/d) Facility Management München, Deutschland

Bewerben Sie sich jetzt auf diese verantwortungsvolle und vielseitige Position mit Karriereperspektive über unser Jobportal! Stölting Service Group GmbH Jaafar Sadighi Johannes-Rau-Allee 15-19 45889 Gelsenkirchen Haben Sie Interesse an weiteren Informationen zu unserem Unternehmen?

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Supply Chain Manager (m/w/d) Logistik München

Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Supply Chain Manager (m/w/d) Logistik. Ihre Aufgaben Verantwortung für die vertragskonforme und wirtschaftliche Erbringung des Service SCM&LS Durchführung des Logistik-Controlling, besonders in Bezug auf die Kontrolle der logistischen Leistungserbringung (inkl.

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Service Manager (m/w/d) IT-Vertrags- und Lizenzwesen München

Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Service Manager (m/w/d) IT-Vertrags- und Lizenzwesen. Ihre Aufgaben Mitwirkung bei der Erstellung und Aktualisierung des Blueprints zur Durchführung der Migrationsteilprojekte – Fokus kaufm.

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Projektmanager / Claim Manager (m/w/d) München

Egal, ob kurzfristige Problemlösung, geplante Wartung oder Großmaschinenhandel wir bieten bedarfsgerechten Service. Für exzellenten Kundendienst und markenübergreifende Dienstleistungen in der größten Serviceorganisation innerhalb der Plasser Theurer Unternehmensgruppe.

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Projektmanager / Claim Manager (m/w/d) München

Egal, ob kurzfristige Problemlösung, geplante Wartung oder Großmaschinenhandel wir bieten bedarfsgerechten Service. Für exzellenten Kundendienst und markenübergreifende Dienstleistungen in der größten Serviceorganisation innerhalb der Plasser Theurer Unternehmensgruppe.

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Regional KOL Senior Manager (m/f/d) München

Develop and execute strategies to enhance advocacy and engagement among key eye-care providers, ensuring alignment with overall brand and commercial objectivesDesign and implement training approaches that enable local SSCs to identify, recruit, and cultivate strong relationships with KOLs within their regionsBuild and sustain robust relationships with the ophthalmic medical community- including academic institutions and specialized physicians-using a scientific, needs-based approach to deliver targeted solutionsConduct an annual needs assessment for KOL activities and create regional execution plans in collaboration with key internal stakeholders; provide leadership with ongoing progress updates on the impact of regional KOL initiativesContribute to the development of advanced communication programs to ensure KOLs receive timely updates on company developments, products, and clinical dataOversee and maintain the regional KOL database to ensure accuracy, completeness, and effective engagement tracking through honoraria; annually update contracted HCP biographies and publications, ensuring all documentation remains current; deliver periodic utilization and budget reports to the Global KOL DirectorAct as the primary liaison with the legal department to develop and manage KOL contracts and service agreements in full compliance with regulatory requirements; coordinate and process all onboarding documentationPlan, coordinate, and execute approved regional advisory boards in support of KOL Management and the Chief Medical OfficerRepresent the company at regional medical congresses and scientific meetings, supporting KOL strategy execution and identifying emerging key influencersServe as an internal expert on disease state and product knowledge, empowering internal and field teams to better understand clinical needs, strengthen KOL loyalty, and foster broader adoption within the ophthalmic communityCollaborate closely with internal teams-including Marketing, R&D, and Professional Education—to address cross-functional KOL needs and ensure smooth coordination of activities Solid direct experience working with Key Opinion Leaders, ideally within the ophthalmology sector Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to build trust-based relationships across diverse stakeholder groupsFull professional proficiency in English, both spoken and writtenStrong business acumen and a demonstrated ability to effectively manage timelines, processes, and procedural workflowsExperience with product launches, advisory boards, and post-approval studies is highly advantageousRelevant academic background required (e.g., life sciences, healthcare, business, or a related field) A very renowned companyOther Locations: Oberkochen/Jena/Berlin Ihr Kontakt Referenznummer 865508/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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IT Quereinsteiger (m/w/d) IT Support Düsseldorf, Wolfsburg, Kerpen, Berlin, Bremen, Neckarsulm, München, Nürnberg

DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc. Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem 1st Level Support, User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse UNSERE LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung je nach Projekt ggf. auch per Remote aus dem Home Office möglich

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Regional KOL Senior Manager (m/f/d) München

Develop and execute strategies to enhance advocacy and engagement among key eye-care providers, ensuring alignment with overall brand and commercial objectives Design and implement training approaches that enable local SSCs to identify, recruit, and cultivate strong relationships with KOLs within their regions Build and sustain robust relationships with the ophthalmic medical community- including academic institutions and specialized physicians-using a scientific, needs-based approach to deliver targeted solutions Conduct an annual needs assessment for KOL activities and create regional execution plans in collaboration with key internal stakeholders; provide leadership with ongoing progress updates on the impact of regional KOL initiatives Contribute to the development of advanced communication programs to ensure KOLs receive timely updates on company developments, products, and clinical data Oversee and maintain the regional KOL database to ensure accuracy, completeness, and effective engagement tracking through honoraria; annually update contracted HCP biographies and publications, ensuring all documentation remains current; deliver periodic utilization and budget reports to the Global KOL Director Act as the primary liaison with the legal department to develop and manage KOL contracts and service agreements in full compliance with regulatory requirements; coordinate and process all onboarding documentation Plan, coordinate, and execute approved regional advisory boards in support of KOL Management and the Chief Medical Officer Represent the company at regional medical congresses and scientific meetings, supporting KOL strategy execution and identifying emerging key influencers Serve as an internal expert on disease state and product knowledge, empowering internal and field teams to better understand clinical needs, strengthen KOL loyalty, and foster broader adoption within the ophthalmic community Collaborate closely with internal teams-including Marketing, R&D, and Professional Education—to address cross-functional KOL needs and ensure smooth coordination of activities Solid direct experience working with Key Opinion Leaders, ideally within the ophthalmology sector Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to build trust-based relationships across diverse stakeholder groups Full professional proficiency in English, both spoken and written Strong business acumen and a demonstrated ability to effectively manage timelines, processes, and procedural workflows Experience with product launches, advisory boards, and post-approval studies is highly advantageous Relevant academic background required (e.g., life sciences, healthcare, business, or a related field) A very renowned company Other Locations: Oberkochen/Jena/Berlin Ihr Kontakt Referenznummer 865508/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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(Senior) Manager Indirect Tax Services - Umsatzsteuer (w/m/d) Berlin, München, Frankfurt, Köln, Stuttgart

KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Berlin, München, Frankfurt, Köln, Stuttgart eine/n (Senior) Manager Indirect Tax Services - Umsatzsteuer (w/m/d) (ID-Nummer: 13331080)

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IT Service Manager Hardware Rollout (m/w/d) München

Stellenbeschreibung Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

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Digital Project Manager – SAP Rollout (m/f/d) München

Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Develop a detailed rollout plan at local level including all activities required for successful rollout implementation and in line with overall S4E rollout project planPlan and monitor project budget at Rollout level, providing financial reports, together with Business Oversee the rollout of specific End-to-End processes and manage end-to-end localization requirements implementation, together with Business Cluster ManagerPlan project phases, including specific work packages, and coordinate the project plan with Team Leads, Business Core Team Members, Template SPOCs, SAP Template Organization, and all related stakeholdersCover all usual project management disciplines, including managing the project schedule, detailed work plan, risks, issues, budget, cost, testing, and cutoverEnsure the alignment of the IT infrastructure setup and manage design approvals in compliance with our S/4 HANA guidelinesContract and coordinate with external partners and consultants to support project activitiesEnsure adherence to PM@Siemens Energy IT project methodology ( including fulfilling Quality Gate requirements and repotting the project status and progress at regular intervalsPrepare and moderate Steering Committee meetings, ensuring all decisions are documented and actionableTrack project progress against milestones and deliverables and provide regular update reports to Rollout Management and stakeholders organization, ensuring alignment with operational and strategic goalsLead and coordinate the rollout teams to enable a smooth and successful transition to the new S4E template Experienced IT Project ManagerStrong background in SAP S/4, SAP Rollout managementPM with experience in SAP ProjectsWorking on Agile project with user stories and JiraHas worked in global organizations with cross functional teams looking to harmonize processesSeveral full-cycle projects as IT Project ManagerBackground in complex projects (with complex governance structure as well as many stakeholders with different targets)Excellent English language skills are mandatory.

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ECM-Manager (m/w/d) ECM II/III München

Egal, ob kurzfristige Problemlösung, geplante Wartung oder Großmaschinenhandel wir bieten bedarfsgerechten Service. Für exzellenten Kundendienst und markenübergreifende Dienstleistungen in der größten Serviceorganisation innerhalb der Plasser Theurer Unternehmensgruppe.

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ECM-Manager (m/w/d) ECM II/III München

Egal, ob kurzfristige Problemlösung, geplante Wartung oder Großmaschinenhandel wir bieten bedarfsgerechten Service. Für exzellenten Kundendienst und markenübergreifende Dienstleistungen in der größten Serviceorganisation innerhalb der Plasser Theurer Unternehmensgruppe.

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Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d) Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München

operational services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d) (ID-Nummer: 12947126)

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Working Student (all genders) im Bereich Sales Bad Homburg, Berlin, Essen, Gummersbach, Hamburg, München, Nürnberg, Stuttgart

Über uns Die OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH ist ein führender Partner der Digitalisierung. Als Digitale Service Manufaktur beraten wir und entwickeln Software mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen. Unsere Kunden: vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern – gemeinsam auf dem Weg in die digitale Zukunft.

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Service Delivery Manager (w, m, d) Berlin, Braunschweig, Chemnitz, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Lingen (Ems), Münster, Nürnberg, Passau, Stuttgart

Als Service Delivery Manager (SDM) übernimmst du die Verantwortung für die operative und vertraglich zugesicherte Serviceerbringung im SaaS-Umfeld gegenüber unseren Kunden.

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SAP Solution Architect (m/w/d) München, Magdeburg, Wolfsburg, Ingolstadt, Stuttgart

Das erwartet Dich bei uns:  Werde zur zentralen Ansprechperson für Anwendungsarchitekturen und entwickle individuelle Lösungen für On-Premise-Systeme sowie moderne Plattformen wie die SAP Private Cloud und die SAP BTP (Business Technology Platform) – immer in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden Führe innovative Technologien ein: Nutze SAP-Services wie SAP HANA Cloud, CAP (Cloud Application Programming Model) und SAP Integration Suite, um passgenaue Lösungen zu schaffen Du entwickelst benutzerzentrierte Anwendungen mit Fiori/UI5 und unterstützt mit maßgeschneidertem Custom Development (z.

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SAP Solution Architect (m/w/d) München, Magdeburg, Wolfsburg, Ingolstadt, Stuttgart

Das erwartet Dich bei uns: Werde zur zentralen Ansprechperson für Anwendungsarchitekturen und entwickle individuelle Lösungen für On-Premise-Systeme sowie moderne Plattformen wie die SAP Private Cloud und die SAP BTP (Business Technology Platform) – immer in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden Führe innovative Technologien ein: Nutze SAP-Services wie SAP HANA Cloud, CAP (Cloud Application Programming Model) und SAP Integration Suite, um passgenaue Lösungen zu schaffen Du entwickelst benutzerzentrierte Anwendungen mit Fiori/UI5 und unterstützt mit maßgeschneidertem Custom Development (z.

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Systemadministrator (m/w/d) Rechenzentrum München

Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Systemadministrator (m/w/d) Rechenzentrum. Ihre Aufgaben Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung Wissensaufbau und -management, Know How Transfer im Fachgebiet, KVP Mitwirkung bei der Bearbeitung von Problemtickets Durchführung einer transparenten Aufwandskontierung im jeweiligen Service SLA-konforme Bearbeitung von Incidents, Changes und Releases Analyse im Fehlerfall und Durchführung entsprechender Maßnahmen Ihr Profil Entsprechende Berufserfahrung in den oben genannten Aufgaben erforderlich Kenntnisse im Bereich großer Firmenstrukturen ITIL Kenntnisse müssen vorhanden sein Umfangreiches Verständnis im Umgang mit komplexen IT-Strukturen Fundierte Kenntnisse zu Windows-Betriebssystemen W7 / W10 Gute Kenntnisse System Center Configuration Manager (SCCM) Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?

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System Engineer (m/w/d) VDI München

Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n System Engineer (m/w/d) VDI. Ihre Aufgaben Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung Wissensaufbau und -management, Know How Transfer im Fachgebiet, KVP Mitwirkung bei der Bearbeitung von Problemtickets Durchführung einer transparenten Aufwandskontierung im jeweiligen Service SLA-konforme Bearbeitung von Incidents, Changes und Releases Analyse im Fehlerfall und Durchführung entsprechender Maßnahmen Ihr Profil Entsprechende Berufserfahrung in den oben genannten Aufgaben erforderlich Kenntnisse im Bereich großer Firmenstrukturen ITIL Kenntnisse müssen vorhanden sein Umfangreiches Verständnis im Umgang mit komplexen IT-Strukturen Fundierte Kenntnisse zu Windows-Betriebssystemen W7 / W10 Gute Kenntnisse System Center Configuration Manager (SCCM) Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?

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Senior Account Manager (m/w/d) / Großraum München (Bayern) DE - München,DE - Stuttgart

Lösungsdesign : Du berätst Kunden zu unterschiedlichen Beauftragungsarten im IT-Umfeld – z. B. IT-Services, Projektgeschäft, Arbeitnehmerüberlassung, Contracting oder Managed Services – und findest gemeinsam mit internen Teams die optimale Lösung.

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